Neuromarketing est une science qui analyse comment les émotions affectent les processus mentaux qui conduisent les consommateurs à acheter un certain produit, observer ce qui arrive au cerveau en présence de certains stimuli.
Le neuromarketing vérifie l'exactitude d'une hypothèse, il ne le crée pas.
Le marketing doit donc formuler les bonnes hypothèses à analyser, en tenant compte des besoins inexprimés de ses clients et des autres variables qui entrent en jeu dans la communication ( médias, le contexte, emballage, temps de réalisation).
Prof. Francesco Gallucci
Il n'est pas difficile de comprendre que la recherche commence toujours par une recherche qualitative.
Il s'agit d'une recherche exploratoire qui identifie les aspects subjectifs et émotionnels pertinents pour le processus de prise de décision concernant les produits, prestations de service, concepts, image, marché de la communication, etc.. C'est une approche très riche en informations, capable d'identifier les opinions, attentes et motivations de manière plus profonde, permettre la connaissance, comprendre et interpréter certains comportements clients, pas des clients, anciens clients, marché et concurrence. C'est un moyen très favorable de générer des insights.
Le neuromarketing prend forme lorsqu'il s'agit de valider un insight, ou un ensemble de besoins ressentis par la cible et pouvant concerner différentes activités telles que
campagnes pré et post tests, la vérification des informations clés, et activités en dessous et au-dessus de la ligne, y compris les activités en ligne ( Sites Internet, ecc social.
Pour compléter une étude de recherche avec une méthode scientifique, nous collaborons avec l'Université Iulm de Milan https://www.brainlabiulm.com/ le laboratoire de neuromarketing coordonné par le prof. Vincenzo Russo.
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